PREGUNTAS FRECUENTES

PREGUNTAS FRECUENTES

¿Cuál es el plazo de entrega?

R:Nuestros clientes generalmente reciben sus pedidos en un plazo promedio de 7 a 15 días hábiles. Utilizamos un método de envío rápido y seguro, en el cual el producto se envía directamente desde nuestro proveedor hasta ti.

¿Cuál es el plazo de garantía?

R:El plazo de garantía es de máximo 30 días. Si el producto no llega dentro de ese plazo y no deseas esperar más, puedes solicitar el reembolso y te lo devolveremos sin problemas.

¿Es confiable la tienda VitaSparq?

R:Sí, somos una tienda confiable. Hemos realizado más de 5000 entregas en todo Mundo y tenemos experiencia en lo que hacemos. Tu compra se realiza a través de Paypal o tarjetas en las plataformas de pagos en línea más grandes del Mundo. Así que puedes estar tranquilo, tu compra está segura.

¿Cómo puedo rastrear mi pedido?

R:Tan pronto como enviemos tu pedido, te enviaremos por correo electrónico el código de seguimiento del producto. Solo tienes que hacer clic en el enlace proporcionado y podrás seguir la ubicación de tu pedido en tiempo real.

Tengo preocupaciones sobre la seguridad de los pagos en línea.

R:Entendemos sus preocupaciones. Garantizamos que todas las transacciones en nuestro sitio son seguras y están protegidas con cifrado. Trabajamos con los principales procesadores de pago de confianza.

¡Satisfacción garantizada o te devolvemos tu dinero!

R:Así es, tendrás 30 días desde la entrega para probar el producto y verificar su calidad. Si compraste nuestro producto y no cumple tus expectativas, te devolvemos el 100% de tu dinero.